Remote Rig

Webswitch 1216H Support på svenska => Allmänt diskussionsforum => Topic started by: SM0UXX on 2010-09-17, 19:58:34

Title: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2010-09-17, 19:58:34
Min web-switch hänger sig med jämna mellanrum. Detta yttrar sig i att det blir "DNS-error" när man försöker ansluta till webservern i switchen. Om man bryter strömmen och startar om så funkar den några dagar igen.

När den är nere så går det dock att pinga den med fina svarstider.

Kör med firmware-versionen från mars i år...

Några idéer runt hur man ska slippa detta? Har försökt starta om den lite oftare, men verkar inte hjälpa.
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: sm2o on 2010-09-17, 21:27:44
Jag har inte fått en enda rapport som indikerar nått liknande.

hur gör du när du surfar till den ? dns namn eller ip-nummer ?

hur gör du när du pingar, dns namn eller ip-nummer ?

maila mig en kopia av felsidan du får upp

73 de micke
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2010-09-18, 12:43:48
Jag kör dns-namn via dynDNS, dock blir resultatet det samma om jag skriver in IP-nummer. Jag pingar på IP-nummer, dock har jag bara testat på det interna IP-numret från routern.

Mailar om/när problemet uppstår igen (har startat om den imorse så att den tuffar på bra för tillfället).
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: sm2o on 2010-09-18, 13:49:58
Hej

jag har ju svårt att tro att det kan bli dns-error om skriver en ip adress,  undrar om det inte är ett dns-problem snarare


73 de mikael
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2010-09-29, 19:37:14
Sådär, nu har den hängt sig igen, mailar dig några skärmdumpar och en loggfil, Micke.
Symptomen innan den hängt sig är alltid att det tar ovanligt lång tid att ansluta. När man väl webservern visar sig så funkar allt bra - det går blixtsnabbt och fint att switcha releärna. Men just nu vill den inte låta mig ansluta alls som sagt....
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2010-10-01, 16:07:24
Du försöker alltså komma åt web-switchen från Internet in till ett LAN, via en router som är konfigurerad att släppa in sådan trafik? Och du använder ett värdnamn vars IP-adress DynDNS håller uppdaterat och när du försöker gå in på switchens hemsida så får du "DNS error"? Dvs det beter sig som när man skriver in en ogiltig adress, inte som när webbservern inte svarar? Isf låter det ju inte som att det nödvändigtvis är web-switchen som inte svarar, utom som att värdnamnets associerade IP-adress inte stämmer.
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2010-10-03, 20:32:17
Du försöker alltså komma åt web-switchen från Internet in till ett LAN, via en router som är konfigurerad att släppa in sådan trafik? Och du använder ett värdnamn vars IP-adress DynDNS håller uppdaterat och när du försöker gå in på switchens hemsida så får du "DNS error"? Dvs det beter sig som när man skriver in en ogiltig adress, inte som när webbservern inte svarar? Isf låter det ju inte som att det nödvändigtvis är web-switchen som inte svarar, utom som att värdnamnets associerade IP-adress inte stämmer.

I stort sett är det så ja. Dock har jag också testat med aktuellt IP-nummer + switchens portnummer vilket ger samma resultat. DNS-error är vad det står i internet explorer, så inte säkert att det är rätt diagnos. Windows felsökare säger nåt i stil med "fjärreneheten är inte konfigurerad att tillåta anslutning till http".

Jag har testat att starta om routern utan resultat. Dock börjar det fungera igen om man startar om webswitchen genom att bryta spänningen några sekunder.

Noterade också igår att jag började få långa svarstider vid inloggningen till switchen. De olika "frames:en" kom upp mn det dröjde uppåt 30s innan all text syntes. Startade då om den via menyn varpå den blev lika snabb som vanligt igen....

Vill passa på att berömma Micke för mycket bra service, han erbjöd sig att byta ut switchen. Dock är jag lite envis och ska bl.a. testa att ladda in firmware igen.
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2010-10-05, 10:02:21
Du har ju en rätt gammal firmware så bra om du byter så vi får reda på om felet "hänger med". Det låter tillika som ett minnesproblem, dvs att allt mindre ledigt minne finns kvar, som får det att bli segare tills det ger upp. Kan du ge exempel på hur du använder den? T.ex slår på av/relän via hemsidan X ggr på dygn, mm.
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2010-10-06, 19:50:46
Jag använder den dels för att slå på huvudströmmen för schacket (bara styrspänning till annat relä), samt för att styra antennomkoppling. Hur mycket jag använder den är rätt olika från vecka till vecka - ibland kan man nog skifta reläerna 40ggr på en vecka, medan nästa vecka står den standby nästan hela tiden. Har dessvärre inte fört nån bok över förhållande mellan antal relä-dragningar och problemet...

Hoppla, har missat de senaste uppgraderingarna av firmware. Kör fortfarande med v1.5  :-[
Så ska försöka fixa det så snart jag åker ut till sommar-qth....
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2010-10-07, 08:27:31
Det som är knepigt är att det ju finns många switchar ute som tuffar och går, så frågan är vad som är speciellt med din/ditt bruk. Jag har själv igång en hela tiden nu som dessutom via schemaläggning slår av och till relän. Den uppvisar inga sådana fenomen så långt. Då har jag iofs en nyare firmware än du har, så därför vore det extra värdefullt att veta om ditt problem består efter byte till den senaste versionen.
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2010-10-11, 11:34:33
Fortfarande tuffar den jag har på mitt bord för test på. Hur är det med din?
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2010-10-16, 20:33:23
Hade inte hunnit köra nån radio på en dryg vecka, och imorse när jag skulle slå igång så fick jag ingen kontakt med switchen. Dvs den har inte använts under c:a 1 vecka - 10 dagar, men varit påslagen under tiden.
Skulle ändå ut till radio-QTH och på plats kunde konstateras att jag inte fick någon kontakt med switchen på "insidan" av LAN:et heller. Dock var det inga problem att ansluta via USB.
Har laddat in nyaste firmware nu, så får vi se hur det funkar...
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2010-10-18, 10:43:21
Vi kommer att idag skicka ned en ny webswitch till dig för test. Den är just densamma som har stått och gått på mitt skrivbord den senaste tiden, utan att ha "hängt sig", så det blir synnerligen intressant att se hur den kommer att fungera för dig! Vi vill också ha tillbaka den du har nu för att kunna testa den hos oss.
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2010-10-22, 15:45:24
Hur gick det med detta SM0UXX? Vi har kunnat konstatera så långt att det verkar vara klart större risk för nätverksproblem, som t.ex att webbservern inte svarar, om man har Eth-type inställd på "10HDX, "10FDX" eller "Auto, prefer 10FDX". Så testa gärna att byta till t.ex "Auto" och hör av dig(er) hur det går!
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2010-10-23, 10:47:43
Har varit nedlusad med jobb hela veckan, men ska hämta ut den nya switchen och förhoppningsvis hinna byta nästa vecka... Tackar för fantastiskt fin support!
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2010-11-07, 13:50:12
Nu har jag äntligen kommit ut till sommar-QTH och bytt switchen. Stötte på något helt nytt när jag skulle logga in hemifrån;

Menyn i vänstra raden var "avklippt" (se skärmdump). Gången efter jag skulle logga in kom bara stora högra ramen upp (Dvs där det står "Internet connected 230VAC..." osv).

Tredje försöket resulterade i att jag inte kom åt switchen alls.

Uppenbarligen är det inte fel på själva switchen, utan något med routern antagligen. Dock är det väldigt konstigt att det enda som hjälper är att starta om swicthen - om jag startar om routern har det ingen effekt. Dessutom har jag också konstaterat att problemet är det samma både via internet (dvs "utsidan" av routern) och i lokalt LAN.

Känns nästan som att min router får Switchen att fyllas med nåt skräp så att den hänger sig???

Jag har testat diverse inställningar på routern, samt testat med både DMZ och portvidarebefordran. Ingen skillnad....
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2010-11-07, 17:39:56
Du får alltså samma/liknande fenomen med den nya webbswitchen?

Det fenomen du ser beror mest troligt på att webbswitchen inte lyckas skicka tillbaka all nödvändig data för att visa hela webbsidan. Det i sin tur verkar vara en sak som kan uppstå när webbswitchen ansluts mot vissa specifika routrar/switchar.

Om möjligt kan du testa att:

1/
Om inte redan gjort så, byt inställning på "Ethernet" till "Auto" eller nått 100 Mbit-läge.

2/
Sätta in en annan nätverksswitch mellan webbswitchen och den nu trilskande.
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2010-11-07, 19:22:39
Du får alltså samma/liknande fenomen med den nya webbswitchen?
2/
Sätta in en annan nätverksswitch mellan webbswitchen och den nu trilskande.

Ja tyvärr var det samma - eller nästan samma. Förut har jag inte sett fenomenet att bara halva, eller 25% av sidan kommer fram.

Får försöka med en annan router då. Någon som har tips på en bra stabil router? Kör nu Linksys wrt54gl...
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2010-11-08, 06:28:06
Ja tyvärr var det samma - eller nästan samma. Förut har jag inte sett fenomenet att bara halva, eller 25% av sidan kommer fram.

Får försöka med en annan router då. Någon som har tips på en bra stabil router? Kör nu Linksys wrt54gl...
Det du erfar är nog egentligen samma fenomen, bara olika grader av det. I de fall du inte alls får fram nån webbsida så är webbswitchens förmåga att få sänt data till webbläsaren allvarligt försämrad, i de fall du ser delar av sidorna går det lite bättre för den att få iväg datat.

Du behöver väl inte byta hela routern. Testa med en vanlig nätverksswitch mellan routern och webbswitchen.
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: sm2o on 2010-11-08, 08:52:59
Hej

Vi provade här med en WRT54-GL firmware v4.30.7 från Jun20 2006 som suttit i från början.

Inga som helst problem vare sig internt eller utifrån via portforwarding

vad sitter det för firmware version i din router ?

/mikael
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2011-03-04, 20:38:00
Har nu testat ett bra tag. Tyvärr har jag fortfarande samma problem  >:(

Uppenbarligen är det inte webswitchen det är fel på, men det är den som hänger sig. Antagligen beroende på att switchen som Jan skrev inte kan skicka alla data...
Tänkte ta tag i detta nu och först byta ut routern (tror att jag satsar på router ändå, då man kanske behöver trådlöst internet osv ibland i stugan). Har nämligen flashat om routern samt testat olika fysiska portar på den med samma resultat, så det är möjligt att den är kass.
Snarare än att köpa ett ex till av samma modell, så undrar jag återigen om det finns rekomendationer på annan stabil router? Behöver egentligen inga större hastigheter 54Mbs räcker och blir över. Det viktigaste är att den är stabil...

En annan teori jag har är; kan detta fenomen uppstå om det är glapp i rj45-kontakt eller i nätverkskabel nånstans? Har testat att böja och skaka på dem, och det funkar bra utan avbrott - men man vet aldrig....? Kan man mäta sånt utan specialinstrument?
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2011-03-04, 20:41:57
Firmware i min router är 4.30.14 från oktober 2009. Hade innan dess orginalfirmware, kommer inte ihåg exakt version.
Det var i alla fall ingen skillnad när jag bytte firmware...
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: sm2o on 2011-03-04, 23:19:07
Jag trodde det blivit bra, när vi inte hört nått från dig.

Jag använder själv Netgear DG834 i stugan dom har alltid funkat perfekt, jag köper på mig en hög under vintern på tradera för en 50 lapp styck, åskan brukar ta några per sommar jag har 3km luftledning till stugan så det är inte mycket att göra.

73 de mikael
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2011-03-05, 05:55:23
Det du erfar skulle jag inte vilja kalla "hänga sig". För mig är det om programmet slutar att "jobba". I ditt fall är det mest troligt så att nätverksdatat inte kommer fram som det ska, fast Webswitchen försöker skicka.

Det har gått så lång tid nu att jag inte minns när du fick en ny? Tänkte så du har senaste programversionen i den. Vi upptäckte nämligen en sak som kunde ge sådana här fel i slutet av november och fixade det i v1.13 i början av december, men det är väl knappast så att du ligger kvar på en äldre version än det?
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2011-03-05, 12:01:32
Aha, jag har faktiskt version 1.12, så ska försöka uppdatera till 1.13 idag och testköra, så får vi se vad som händer!
Det skumma är ju att det börjar funka när man startar om webbswitchen, men att det blir samma fel med 2 exemplar tyder ju på att något annat orsakar felet.... Återkommer i frågan när jag testat ett tag!
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2011-03-07, 06:02:20
Jag rekommenderar att du hoppar till nyare än 1.13 också, helst till den nyaste. Kolla in: http://www.webswitch.se/ (http://www.webswitch.se/)
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2011-03-09, 20:07:45
Uppdaterade till senaste i lördags, och än så länge fungerar det mycket bra. Men vågar inte ropa hej riktigt än.....
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2011-03-09, 20:42:30
Håller alla tummar jag har! Även de mitt i handen, haha!
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Wahlman on 2011-06-10, 10:34:41
Jag har ett problem som påminner mycket om detta. Jag köpte switchen för ett par veckor sedan och har laddat den med senaste firmware.
Jag använder den för att styra värmen i en sommarstuga (än så länge bara genom att slå på och av switcharna).
Den sitter bakom en D-Link (trådlös) router och jag använder DynDns för att nå den. Detta funkar klockrent ett tag. Om jag surfar till switchen och sedan inte gör något på en stund (typ 30 min) så får jag inte längre svar när jag försöker ansluta igen. Om jag startar om routern så funkar det igen tills jag låter den stå overksam ett tag. Jag får meddelandet "Webbsidan kan inte visas" i browsern (i.e. 8).
Jag har öppnat en massa portar enligt tips på detta forum. Har även lagt switchen på DMZ. Har provat att byta port till 8080. Det enda som funkar är att starta om routern. Routern funkar felfritt för övrigt.
När det funkar att nå den så kan jag ansluta från flera ställen (olika IP-adresser) så den verkar inte låsa mot en specifik uppkoppling.
Nur har jag slut på idéer. Måste jag byta ut routern?
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2011-06-10, 10:55:52
Det har förekommit i enstaka fall att Webswitchen och vissa routrar/switchar inte verkar lira ihop så att säga. Vi vet inte varför det gör så. Det brukar vara bra att testa sätta t.ex en switch mellan Webswitchen och routern och se om det då blir bättre. En annan grej värd att kolla är att när du inte får kontakt med Webswitchen och har startat om routern för att åter komma i kontakt så kikar du på "System Info"-sidan och kollar var "Uptime" är. Om den då har ett lågt värde så betyder det att Webswitchen nyss har startat om. "Uptime" räknas nämligen upp en gång per sekund efter uppstart. Om den har ett lågt värde så fick Webswitchen så stora problem med routern att den startade om sig.
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Wahlman on 2011-06-13, 11:49:34
Ägnade helgen åt att testa tipset med extra switch m.m. Satte in en zyxel miniswitch. Resultatet detsamma. Noterade att Uptime-värdena mycket riktigt var låga.
Fick den lysande idén att kolla om det fanns någon firmware-uppdatering till min gamla router (D-Link DI-524). Det fanns det !!
Tankade hem version 2.07 och installerade och då hoppade allt igång. Kör nu med bara port 8080 öppen. Plockade ner webswitchen från DMZ. Funkar fortfarande.
Den enda störning som jag noterar ibland är att webbsidan inte laddas fullständigt när jag accessar den. Kör jag en update i browsern så laddas allt utan problem.
Kommer att ägna sommaren åt att fortsätta mitt projekt att fjärrstyra det mesta i stugan  8).
Tack för en bra support och en spännande produkt!
/Wahlman
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: Jan (Microbit) on 2011-06-13, 14:05:58
Kul att det sparkade igång sig mha router-uppdatering! Och bra att veta att sådant kan hjälpa också!
Title: Re: Web-switch som "hänger" sig ofta
Post by: SM0UXX on 2011-07-29, 08:07:24
Jag vågar nog påstå att mina problem löst sig... Har kört flera månader nu utan att jag "tappar" switchen. Det var efter att jag uppdaterat till firmware 1.18 som det började fungera igen.
Jag kan fortfarande få samma problem ibland, med att inte hela sidan laddar sig. Skillnaden är nu att det funkar att ladda om sidan, utan att jag tappar kontakten med switchen.

Det verkar som att en uppdatering i switchens firmware på något sätt tillåter omladdning som inte tidigare gick att göra?

Så något mellan min router och switch är det som inte är 100%, men skulle ändå säga att problemet är i närmsta löst för min del genom att uppgradera webswitchens firmware.

Tack för all support!